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Semana N° 22

MI MODELO DE NEGOCIO LEAN CANVAS PARTE 8/EL BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS


 OLE KIRK CHRISTIANSEN

LA FABRICA LEGO

“Déjenme contarles, hace muchos años, había un carpintero muy hábil y trabajador llamado Ole, él tenía un taller de carpintería, pero los tiempos eran difíciles y había que cerrar el taller, tenía que despedir a sus trabajadores y así lo hizo, poco después Ole perdió a su esposa, pero Ole era una persona que nunca se daba por vencido y siendo responsable de sus cuatro hijos tenía que pensar en algo. Ole tuvo la idea de hacer un juguete para sus hijos, a él nunca le tomaba mucho tiempo en poner una idea en acción, entonces elaboró el juguete, el pequeño juguete que hizo, puso a sus hijos tan felices que pensó que quizá debería de debía de hacer juguetes, entonces decidió hacer juguetes, por suerte había conservado madera suficiente, el tiempo pasaba, aunque Ole era un buen carpintero y cuidadoso de la calidad en cada detalle de lo que elaboraba, las ventas eran muy lentas. Afortunadamente Godfred uno de sus hijos comenzó a ayudarlos después de clases juntos apenas lograban mantener la producción, con el tiempo se expandió la noticia de que en un pequeño taller de Pitsburg, se hacían juguetes de la mejor calidad, un día un hombre llego al pueblo, un hombre que cambiaría el futuro de Ole, era un mayorista y venia interesado por los juguetes ya que eran de buena calidad, observó los juguetes y quedó gratamente impresionado por la calidad de los juguetes y ordeno un gran pedido, gracias a ello pudo recontratar a sus antiguos trabajadores, ahora tenían mucho trabajo, solo usaba madera de la mejor calidad, trabajaron día y noche para entregar el pedido para que el mayorista pudiera tener los juguetes antes de navidad, sin embargo en medio del trabajo recibió una mala noticia el mayorista se había declarado en quiebra y no podría comprar los juguetes, después de una reflexión rápida, tomo la decisión, de ir el mismo a vender de tienda en tienda, no había tiempo que perder, Ole era muy bueno para hacer juguetes pero no era muy buen vendedor, no le gustaba vanagloriarse de que tan meticulosamente estaban hechos, pero tenía que hacer un esfuerzo si es que quería vender algo, finalmente sin embargo logro vender todos los juguetes, no logro recibir tanto dinero como esperaban pero logro conseguir tanta abundancia de comida para navidad, el tiempo pasaba, Ole pensó que de repente se necesitaba un buen nombre para los juguetes, pensó que debe ser una palabra corta, pensaba que debía expresar “jugar bien”, de pronto le salió la idea de LEGO, el nombre LEGO fue bien recibido y la empresa comenzó a crecer poco a poco, en una ocasión su hijo le dijo, te quiero dar una gran noticia “hoy he ahorrado mucho dinero a la compañía”, Ole pregunto ¿qué hiciste? Su hijo le contesto, en vez de poner tres capas de pintura solo le puse dos, Ole se molestó, y dijo “no podemos engañar a nuestros clientes, tendrás que desempacar todo y ponerle la capa de pintura que falta” Ole solo creí en la calidad y la excelencia y no engañaba a sus clientes, le explico a Godfred que así no se creaba una buena marca, eso fue una buena lección para Godfred, comprendió que “cada detalle importa y que solo lo mejor es suficiente”, hacia finales de los años 30 LEGO ya generaba ganancias, y cuando estallo la segunda guerra mundial hicieron lo posible para salir adelante y lo iban consiguiendo, parecía que nada podía salir mal, pero una noche tormentosa de 1942 cambio su suerte, ocurrió un incendio, el taller estalló en llamas y todos los diseños y modelos se destruyeron, Ole comenzó a perder la esperanza, todo por lo que había trabajado se esfumó, casi perdió su compañía, pero el compromiso con sus hijos y los trabajadores lo inspiro a reconstruir LEGO, fue construida una nueva fábrica, la pequeña compañía comenzó a recuperarse,  luego LEGO comenzó a marchar sobre ruedas y Ole comenzó a buscar nuevos desafíos, Ole fue a Copenhague  a observar una nueva máquina llegada a Dinamarca era una maquina moldeadora de plástico y Ole se entusiasmó mucho con ella y la compro Ole comenzó a hacer pequeño ositos y sonajeros, pero aún conservaba los ladrillo de plástico de la demostración de la maquina al comprar, pero fue cuando hizo un tractor de platico, que los juguetes de plástico se pusieron de moda, desgraciadamente las ventas disminuían durante el verano, Godfred salió a vender y les fue muy bien, regresaron a tiempo para festejar el cumpleaños de Ole, en un viaje en una conversación en un crucero alguien le dijo que los juguetes funcionan bien pero que les falta un sistema, esa palabra lo dejo pensando, “sistema” “no hay sistema”, pensó que a los niños efectivamente le daban ya soluciones definidas, se necesitaba juguetes que desarrollen en los niños su imaginación y su creatividad, ese año se puso a la venta el primer sistema de juego LEGO, era un sistema donde los niños podían aprender seguridad vial, el sistema de juego fue tan popular que logro venderse en países fuera de Dinamarca, pero había un problema cuando los juguetes construidos se movían se caían todos, había que pensar cómo hacer que los ladrillos LEGO se mantuvieran unidos, Godfred se dio cuenta de que los ladrillos tenían mejor engarce con tubos en el interior, entonces ya no solo eran ladrillos sino un completo sistema de construcción con posibilidades infinitas, eso fue la gran revolución de LEGO, con la imaginación de un niño LEGO podía hacer cualquier cosa, desafortunadamente Ole no pudo ver cuán exitoso se convirtió aquel pequeño ladrillo de los inicios,  Godfred se quedó solo y tuvo que sufrir otro incendio que consumió la mayor parte de la producción de madera, al igual que su padre Godfred sabía que en cualquier situación debía de salir adelante y no rendirse jamás, enfrento los tiempos difíciles con la cabeza en alto, las ventas aumentaron y la compañía creció, quería mirar al futuro y decidió no continuar con juguetes de madera y enfocarse solo en el sistema lego, fue una excelente decisión se construyeron modelos nuevos y LEGO se fortaleció dentro de la industria, ahora quería construir un aeropuerto para facilitar la venta de sus juguetes en todo el mundo, la idea paso de una sala de exhibición hasta un parque de diversiones, se pensaba que podrían ir 200000 a 300000 habitantes pero los cálculos  quedaron pequeños el primer año visitaron  600000   habitantes, ahora ya saben cómo empezó todo, LEGO no sería hoy lo que es sin la conciencia de la calidad de mi abuelo y la búsqueda de la perfección, mi padre creyó firmemente en las posibilidades del sistema LEGO, yo propugno llevar a los niños a explorar, experimentar expresar su propio mundo, a un mundo sin límites, aún
estamos convencidos que solo lo mejor es suficiente, porque los niños merecen lo mejor.

LA HISTORIA DE LEGO

EL BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS DEL LIENZO LEAN CANVAS

COSTOS VARIABLES Y COSTOS FIJOS


 EL PUNTO DE EQUILIBRIO EN EXCEL



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